سياسة الخصوصية
خصوصيتك باختصار
نستخدم البيانات لتشغيل ديوانك وتحسينه. لا نبيع بياناتك ولا نستخدم التتبع الإعلاني. آخر تحديث: 11 نوفمبر 2026.
الموقع
بإذنك، نستخدم موقعك للبحث القريب والملاحة، ونعالج إحداثيات الرحلة على خادمنا. يعمل الموقع في الخلفية أثناء الرحلة فقط، ولا نحتفظ بسجل تحركاتك. تقدر توقف الإذن من إعدادات الهاتف.
الطلبات والصور
نحفظ ما ترسله من بيانات الديوانية وصورها وطلبات الدعم للمراجعة. بيانات الديوانية والصور المعتمدة قد تظهر للناس؛ وسيلة تواصلك الخاصة تبقى للإدارة. رفع الصور اختياري، ونستقبل الصورة التي تختارها فقط ونزيل بيانات التصوير المضمّنة قبل حفظها.
تحسين الخدمة وحمايتها
نستخدم إحصاءات البحث والاستخدام دون ربطها بك، ومعرّفات تقنية للجهاز والاتصال للحد من إساءة الاستخدام. تبقى إعداداتك ومحفوظاتك وعمليات البحث الأخيرة على جهازك.
الحفظ والتواصل
نعالج البيانات لدى مزوّدي الاستضافة، وقد تكون الخوادم خارج الكويت. نحمي الاتصال ونقيّد الوصول إلى البيانات الخاصة. تقدر تطلب تصحيح بياناتك أو حذفها أو إزالة محتوى عبر الدعم: Al7ees1@gmail.com.
تفاصيل حفظ البيانات
مدة الحفظ
نحذف إحصاءات البحث بعد 30 يومًا، وبيانات التواصل ومعرّفات الإرسال بعد 90 يومًا من إغلاق الطلب. نغلق الطلبات غير المنجزة بعد 180 يومًا، وقد نحتفظ بسجل قرارات المراجعة سنة. نحتفظ بآخر سبع نسخ احتياطية يومية. يبقى محتوى الديوانية المنشور حتى تعديله أو إزالته.
الصور
نحفظ نسخة مهيأة للعرض، دون الأصل المرفوع أو بيانات التصوير المضمّنة. نحذف الصور المرفوضة عند رفضها، والمستبدلة أو المخفية وفق مدة حفظ الطلبات. قد تبقى نسخة في النسخ الاحتياطية حتى انتهاء مدتها. لا نقرأ ألبومك بالكامل، ولا نشغّل الكاميرا إلا باختيارك.
الجهاز والاستضافة
نحفظ الخريطة والإعدادات والمحفوظات على جهازك، والرحلة الحالية مؤقتًا لمدة لا تتجاوز ثماني ساعات. حذف التطبيق يزيل بياناته المحلية. تشمل استضافتنا OVHcloud، ونستخدم اتصال HTTPS. نستخدم معرّف تثبيت عشوائيًا ومعرّفًا مشفرًا مشتقًا من عنوان الشبكة للحماية؛ ولا نربطهما بإحصاءات البحث أو نخزن إحداثيات البحث فيها.
طلبات الخصوصية
تقدر تبلغ عن محتوى أو تطلب تصحيحه أو إزالته من بطاقة الديوانية أو عبر الدعم. قد نطلب معلومات تساعدنا على التحقق من الطلب قبل تعديل بيانات الآخرين. للتواصل: Al7ees1@gmail.com.